Политика возврата средств

Срок возврата товара составляет 30 дней, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: неношеный, неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.

Чтобы инициировать возврат, вы можете связаться с нами по адресу cyprus@babyboomrent.com. Обратите внимание, что возвраты необходимо отправлять по следующему адресу:  Georgiou A' 74, Germasogeia, Limassol, 4048, Cyprus

Если ваш возврат будет одобрен, мы вышлем вам этикетку для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.

Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам, касающимся возврата, по адресу cyprus@babyboomrent.com.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар оказался дефектным, поврежденным или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Исключения / товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, такие как скоропортящиеся товары (например, продукты питания, цветы или растения), товары, изготовленные на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары), и товары личной гигиены (например, свистки, губные гармошки и т. д.). Мы также не принимаем возвраты опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возвраты товаров, приобретенных по акции, или подарочных карт.

Обмен
Самый быстрый способ получить желаемое — это вернуть имеющийся товар, а после принятия возврата совершить отдельную покупку нового товара.

Период охлаждения 14 дней в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, в Европейском Союзе вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: неношеный, неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.

Возврат денежных средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат средств одобрен. В случае одобрения, деньги будут автоматически возвращены на ваш первоначальный метод оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что банку или компании, выпустившей вашу кредитную карту, может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу cyprus@babyboomrent.com.